Recuperación equipos protegidos de cuentas baneadas
Este servicio estará dirigido a jugadores que no estuvieron relacionados con la falta cometida por el personaje baneado, sino que resultaron afectados de su infracción.
Con ello deseamos evitar que este servicio se vuelva una especie de evasión de sanción con la que se pueda continuar reincidiendo en la falta o conducta que sanciona el reglamento de juego. No sería correcto ignorar una falta mediante el pago de un servicio premium; si un jugador cometió una infracción debe asumir la consecuencia de su falta.
Hecha la aclaración anterior sigue la mecánica bajo la que funcionará el servicio de recuperación de un item de cuenta baneada:
- La recuperación del item protegido será solo de items protegidos con cuentas que no estén relacionadas a la sanción de la cuenta baneada; si la cuenta que protegió el item se relaciona de alguna manera con la sanción de la cuenta baneada no procederá la recuperación del item (y dependiendo del caso incluso el ban podría serle extensivo).
- Cuando la administración haya aplicado el ban permanente, los items protegidos que estén en la cuenta baneada y que no estén relacionados a la falta que ocasionó el ban serán movidos a una db independiente, donde quedarán a la espera de que sean reclamados por el jugador que protegió esos items.
- Los jugadores podrán recuperar los items protegidos de cuentas baneadas por medio del NPC de Servicios Especiales, el cual se encargará de hacer la consulta a esa DB independiente y de informar al jugador de los items que se encuentran disponibles para devolverle.
- El costo de este servicio puede variar con respecto al valor o cantidad de equipos que han sido decomisados.
Nota Especial ~
Este servicio comenzará a funcionar con cuentas cuyo ban sea posterior a este servicio. Para solicitar la devolución de items protegidos en cuentas con sanciones pasadas será necesario enviar un ticket a la Administración para que evalúe la procedencia de la devolución (pudiendo no resultar procedente si no se cumplen las condiciones antes descritas).
Forma para llenar el ticket
- Nombre de los equipos prestados: (Si se trata más de uno, enlistarlos.)
- Nombre de la cuenta con la que protegió el/los equipo(s): (Sólo el dueño de la cuenta puede solicitar este servicio)
- Nombre del personaje a quien se los prestó: (El personaje baneado que los tiene)
Una vez brindada la información, se llevará a cabo una investigación con respecto a las cuentas relacionadas y los motivos que llevaron a la sanción. Esto no significa que la cuenta sancionada podría librarse del baneo, pero como se explicó anteriormente, si mantiene una relación con la sanción, el ticket no procederá ni se devolverá ningún ítem.