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  • Acabo de ver que me banearon una cuenta, ¿Cómo puedo saber el motivo? ¿Puedo apelar la sanción?


    Ren San

    En el caso de que desee recuperar su cuenta siempre hay oportunidad de apelar y presentar el motivo por el cual cree que se le debería dar otra oportunidad o bien revocar el baneo.
    Para esto deberá proceder a crear un ticket en el foro, en la sección de soporte; recuerde que para crear tickets debe contar con una cuenta en el foro. En el ticket debe seleccionar el departamento de Baneos/Apelaciones.
    Recuerde detallar con bastante detalle los motivos por los cuales su ban fue erróneo, porque desea otra oportunidad ó para pedir una reducción. Cuando el GM encargado le de respuesta procederá a explicarle el motivo de su ban y le permitirá defenderse para recuperar su cuenta.

    También puede ir al Panel de Control de la página web para ver si su cuenta se encuentra en el registro de baneados, allí se explicará el motivo del ban.

    Dejaré unas guías de la wiki de AtlantisRO que podrían llegar a servirle.

     


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